和男朋友冷战第十天,失眠第十天。
深夜,我瞪着铃铛似的眼睛望着天花板,朦胧的月光透过纱帘轻轻抚摸着这空旷的房间,眼眶无比酸涩。
和林海相恋两年,我们感情还算稳定。
可自从三个月前我找了网络哄睡师这个新工作后,他便动辄对我冷漠以对,说这个工作充满软色情的味道,说出去给他丢脸。
我为他不尊重我,不信任我,而感到悲哀。
我很喜欢这个工作,能帮助那些深受失眠困扰的人恬然入睡,这是一件多么有成就感的事?
我堂堂正正工作挣钱,怎么就让他丢脸了?
如今快节奏高压力的社会,焦虑失眠的人非常多,便催生了网络哄睡师这个职业。
我的老板陈姐是个十分开朗的中年女人,听她说,她曾是重度失眠症患者,偶然一次机会,她和一个性格温柔的同事出差住在同一个房间。
晚上,同事的儿子非要听妈妈讲故事,躺在床上,听着同事的柔声诉说,陈姐竟然从没有过的放松。
她想起小时候,妈妈就是这样哄她睡觉的,一种独特的亲切和温暖将她包裹。
让陈姐震惊的是,不久后,她便有了浓浓的睡意,第三个故事结束时,她已经进入梦乡!
这一觉连续睡了四个小时,这对陈姐来说,简直就是惊喜。
机缘巧合的是,几天后,陈姐在网上刷到ASMR助眠的视频,视频制作者模拟按摩、咀嚼、下雨等各种让人听起来放松愉悦的声音,帮助人入睡。
视频点击量特别高,可见深受失眠困扰的人太多。
陈姐突发奇想,可不可以开一家网络哄睡店,既帮助了那些失眠的人,又解决自己目前的工作困境,何乐而不为呢?
网店的生意很好。
网店一共有八个客服,四男四女,满足不同客户的要求。
我们的服务也有不同形式,可以只文字聊天,或发语音条,也可以连麦哄睡,当然价格不同。
并且,还人性化地设置了不同的时间,视时间长短收费。
客服也分了等级,视业务的好评度,顾客的回头率而定价。
我们有严格的规矩,每个客户服务完,在他评价后,是必须删掉联系方式,如果客户需要再次服务,要通过网店重新下单。
如果被陈姐知道接私活,不仅要开除,还要按照合同规定罚款。
可见,我所做的事与林海所想的龌龊事一点儿也不搭边。
可他就是不同意我做网络哄睡师。
他甚至扬言,如果我不辞职,他就和我分手,这让我伤心了很久。
手机铃声突然响起来,打断了我的回忆,是老板陈姐的电话。她生气地说,刚才,我被一个客户差评了。
她让我主动联系客户,务必保证取消差评,按照规定,被差评一次要扣一个月奖金,如果差评取消不了,惩罚加倍,差评两次就要被辞退。
无奈,我只好给客户打电话。
这个客户我印象很深,是一位姓唐的先生,以为压力大而导致失眠。
我先礼貌地道歉,然后请求他取消差评,可他坚决不同意,说哄睡效果太差,就应该得到差评。
无论我怎么哀求,他都不同意取消差评。
我实在没辙,就和他讲条件,免费为他哄睡一周,费用我来出。
按照网店的价格,包周至少需要一千五百块钱,可相比被辞退,这点钱算什么?
唐先生最终同意了我的建议。
他取消了差评,我先给他转账了一千五百块钱,他又去网店下单,备注让我服务。
那时的我傻傻地以为,只要我认真服务唐先生一周,这事就会翻篇。
包周服务并不仅限于晚上哄睡,只要客户需要你,你就要连麦服务,唐先生于是百般刁难我,有时连中午也要哄睡服务。
可我不敢得罪,我特别担心他再给我一个差评。
整整一周,我都没敢再接别的单,只能专心服务他。
服务结束后,我非常诚恳地求唐先生给我个好评。
他明明答应的好好的,可谁想到很快,陈姐便给我打来电话,语气愤怒不耐:“燕子,客户很不满意你的服务,再次给了你差评!你赶紧和客户联系一下,必须取消差评,否则,我只能辞退你。”
未等我回答,陈姐便气哼哼挂了电话。
我的肺都要气炸了,这个姓唐的太缺德了,我已经使出浑身解数为他服务,他为什么这么坑我?
面对我的质问,唐先生不以为然地说:“想取消差评可以,老办法,再送我一次包周服务!”
原来如此!他就是抓住我害怕差评的心理,一次次蹬鼻子上脸。
我在心里把他诅咒千百遍,这种人渣就应该让他一辈子睡不着觉。
可我不能答应他,已经尝到甜头的他,只会变本加厉,有了这次,还有下一次。
可取消差评的权利还在人家手里握着,我只能柔声百般相求。
足足磨叽了一个小时,唐先生终于松了口,说理解我打工不容易愿意取消差评。
我欣喜若狂,正要对他表示感谢,谁知他突然说:“不送包周哄睡服务,但你总得感谢我吧?”
我小心翼翼说给他发个红包以示感谢。
唐先生不同意沉,默一会儿,他说出了条件,竟然让我线下服务一次!
我当时就警铃大作,线下服务?且不说网店里没有这类服务,就是有,我也不会同意。
安全胜于一切,这点道理我还是懂的。
见我果断拒绝,唐先生不乐意了:“那算了,你也别指望取消差评。”
挂断电话,我又气又怒,忍不住泪水横流。
那一刻,酸楚排江倒海般向我涌来,远离家乡的我,本以为有林海可以依靠,可他却也不理解我。
妈妈打来视频电话,我按了拒接,泪水决堤一样涌出来,我边流泪边给妈妈发去文字:正开会呢。
“妈妈也没什么事,女儿,好好照顾自己。”
我扑倒在床上嚎啕大哭。
陈姐给我发来语音,问我是否和客户沟通好。
我焦虑万分,对一个网店来说,差评意味着什么谁都清楚,特别是我们这种客户体验性强的服务性网店。
陈姐一定会开除我的。
思来想去,我硬着头皮打过去一段文字:已经沟通好,客户同意明天取消差评。
按了发送键后,我整个人再次虚脱瘫倒。
唐先生听说我答应他的条件,阴恻恻地笑了,并告诉我,今晚他等我。
挂上电话,他给了我一个地址。
虽然我买了防狼神器、辣椒水等装备,可整个下午,我依然在忐忑不安中度过。
晚上九点,我壮着胆子敲开了唐先生家的门。
让我万分震惊的是,想象中的他,应该是那种猥琐秃顶的中年男人,可谁想到,竟然是一个挺拔帅气的小伙子。
正在我愣神的功夫,他突然笑着说:“很抱歉连续给你差评,我只是觉得你的声音太像我妈妈了,所以一直想约线下服务,可你老板说你们没有这个业务,所以……”
我呆在原地,不知道他的话几分是真几分是假。
他拿出手机操作了一会儿,然后把屏幕举到我面前:“我已经取消了差评,而且把之前你替我付的钱转给你了。”
他告诉我,他父母在前年双双去世,之后便患上了严重的失眠症。
他说,每当听到我的声音,就想起了小时候妈妈对她讲故事的情景,那声音有奇妙的治愈功能,会让他的心放松下来,被暖暖的爱包裹着。
我坐在他床边的贵妃椅上,他躺在床上,我们聊着一些轻松的话题,我的声音极其温柔甜美,像哄小孩子一样。
我们谈得很投机,不时会听到他轻轻的笑声。
待对方应答的声音明显变小,应答速度明显变慢时,我知道他已经有了些许睡意。
我开始唱摇篮曲,轻柔的音符丝丝入心,抚慰着他疲惫的身躯。
我的声调渐渐变低,循环唱到第五遍时,对方已经恬然入睡。
怕惊醒他,唐先生和我提前商量好,待他睡着后,我不能离开,要去他家的客房休息。
起先,我还强打精神提高警惕听着动静,可渐渐的,我的眼皮越来越沉,昏昏睡去。
我是突然惊醒的,借着朦胧的月光,我看到唐先生正站在我床前,身体前倾,正扑向我。
我心跳如鼓,忍不住尖叫出声,同时,我的右手从包里拿出防狼神器,对着他一阵猛喷。
他一边咒骂我一边捂着眼睛后退着。
我趁机朝他的裤裆狠踢一脚后,慌忙向门外逃去。
跑出唐先生家,我不禁万分后怕。
幸亏我的右手一直伸在包里,紧紧握着防狼神器,幸亏我没有睡沉……
我惊慌失措地赶到家,瘫倒在床上瑟瑟发抖,如果刚才我没有醒来……我简直不敢想象会发生什么。
我想去告他,可我又没有任何证据,只能吃了这个哑巴亏!
这件事给我的心灵造成了无法挽救的伤害,我开始失眠,成宿睡不着觉。
我担心唐先生再次来纠缠我,只好让老板给我改了客服名字,并谨慎接单。
可不知道为什么,我再也不能全身心投入在哄睡这件事上,脑海里总是闪现着那天晚上的场景。
万般无奈,我只能辞职。
听说我辞职了,林海特别高兴,还张罗着让我去他朋友酒店里做前台。
可我的失眠症却越来越严重,那晚的阴影一直萦绕在我心头。
那天,是林海朋友的生日聚会,发现他手机落在家里后,我赶紧打车过去送给他。
让我做梦也没有想到,在大厅里,我看到了一个让我心颤的身影,竟然是那个唐先生!
愤怒瞬间充斥着我的四肢百骸,想想自己遭受的心理伤害,我失去理智冲了过去。
我用尽浑身力气打了他一个耳光。
“渣男!你这种人活该做太监!”说完,我拿出手机准备拍照,我要曝光他的丑陋,让他为自己的龌龊行为付出代价!
唐先生冷不丁被我打了耳光,先是一愣:“凭什么打人?”
他本来想还手的,待看清我是谁后,气得两眼冒火:“我还没找你算账呢,我那天怎么着你了,你就给我喷防狼药水?若不是看在林海面子上,我肯定找你算账!”
我以为我听错了:“林海,你认识林海?”
唐先生冷哼一声:“跟你说实话吧,是林海给我支的这招,逼你线下服务的,不过我先声明啊,我可没想怎么着你,我就是想拍个相片,林海说,他要想个办法让你辞职。”
拍照片?我呆在原地,难道是……不可能!林海不可能用这种龌龊的办法逼我辞职,他知道我很喜欢这份工作的。
正吵闹时,几个人从包厢里走了出来,其中一个人就是林海。
唐先生很是不快:“林海,我真是被你坑了。”
我红着眼眶走到林海身边,心颤着问:“林海,这一切都是你计谋的?你是不是打算制作我线下哄睡的相片,让我身败名裂,然后逼我辞职?”
碍于有朋友在旁边,林海黑着脸过来拽我:“有什么事回家再说!”
我的泪水已经决堤般流淌着:“林海,我只问你,他说的是不是真的?”
见林海沉默不语,我紧紧盯着他,歇斯底里问道:“你快说,这是不是真的?”
林海也火了:“是真的!我有什么错,我只是想用这件事告诉你,你做的是一件多么危险多么不堪的事!我这是为你好你知不知道?”
我简直不相信这是我爱着两年的男人说的话!
他怎么能以这样可怕的方式毁灭我的工作,他知不知道,这件事对我心理上造成多么大的伤害啊!
可他竟然还说对我好,这哪里是对我好,这是在我心口上扎刀啊!
任林海如何挽留,我和他彻底分手。
爱一个人,不是自私占有她的身心,林海的霸道和自私让我恐惧。
和林海分手后的第十天,我重新收拾心情,自己开了一个网络哄睡师的网店。
或许,还会有很多人在背后质疑我辱骂我,但我绝不退缩!
我会守住自己的初心,坚守自己的道德准则,一步一步踏实地走下去。
祝福我吧!